Urgences

À votre arrivée, l’infirmière évalue le degré de l’urgence
de votre prise en charge et vous oriente selon votre besoin

Temps d’at­tente estimé
Actualisé le 
0 min

Infirmière
d’accueil

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Médecin

Le service des Urgences

Le service des Urgences est le service d’un hôpital qui s’occupe de rece­voir les malades et les blessés qui se présentent d’eux-mêmes, ou qui sont amenés par les services de secours (pompiers, SAMU…).

Avant de vous rendre aux Urgences, et chaque fois que cela vous est possible, prenez conseil auprès de votre médecin trai­tant.

Le service des Urgences de l’Hôpital Foch ne reçoit pas d’ur­gences pédia­triques.

Appelez l’Hôpital Foch au 01 46 25 20 29.

L’équipe des Urgences à votre service

L’activité du service des Urgences de l’Hôpital Foch est assurée par :

  • 18 méde­cins urgen­tistes, diplômés en méde­cine d’urgence
  • 30 infir­miers
  • 3 secré­taires.

L’équipe de perma­nence des Urgences de l’Hôpital assure une présence perma­nente au sein du service. Il y a au minimum à tout moment, sur place :

  • 2 méde­cins urgen­tistes
  • 4 infir­mières la nuit.

L’organisation de la perma­nence médico-chirurgicale, la qualité et la sécu­rité des soins qui y sont déli­vrés, le profes­sion­na­lisme de ses équipes médi­cales et soignantes font l’objet d’une évalua­tion régu­lière des auto­rités sani­taires fran­çaises dans le cadre de la démarche de certi­fi­ca­tion des établis­se­ments de santé orga­nisée par la Haute Autorité de Santé (HAS).

Ce contrôle permet de main­tenir au plus haut niveau la sécu­rité et l’efficacité des soins aux patients.

Comment savoir s’il s’agit d’une urgence ?

  • La personne est incons­ciente, elle ne bouge pas, ne respire pas, elle convulse, elle a un compor­te­ment anormal.
  • L’individu étouffe ou présente des sueurs, des diffi­cultés à respirer (respi­ra­tion saccadée, accé­lérée) ou ne respire plus.
  • Les plaies ou les saigne­ments sont très impor­tants.
  • La victime a connu un violent trau­ma­tisme (acci­dent, plaie, brûlure impor­tante).
  • La personne éprouve des diffi­cultés à parler ou à bouger un ou plusieurs membres.
  • Présence de douleurs impor­tantes dans la poitrine ou l’abdomen.

En cas d’urgence médicale ou de conseil médical urgent

  • Vous pouvez joindre le 15 par télé­phone (ou le 112, numéro national d’appel d’urgence gratuit).
    Gardez votre calme le plus possible et précisez en prio­rité à votre inter­lo­cu­teur :
  • Un numéro de télé­phone pour vous contacter rapi­de­ment
  • Le lieu de l’accident et l’adresse exacte d’intervention
  • Le nombre de victimes à soigner
  • La gravité de leur état
  • Les circons­tances de l’accident

Contactez le 115 ou le 114 pour prévenir les secours

Pour les personnes malen­ten­dantes contactez le 114.

Pour contacter le SAMU social appelez-le 115.

Vous êtes sur place, comment faire ?

Votre temps d’at­tente aux urgences dépend :

  • de la gravité de votre état ou de celui de la victime.
  • de celui des autres patients qui attendent une prise en charge.

Les 3 étapes de votre séjour aux urgences

Présentez-vous à l’accueil

Expliquez briè­ve­ment le motif de la consul­ta­tion urgente.
Le but est d’ouvrir un dossier vous garan­tis­sant la prise en charge.
Cette étape est fonda­men­tale et permet d’assurer le suivi admi­nis­tratif et médical
au sein de l’Hôpital puis lors de votre retour à domi­cile.

Documents à fournir : pièce d’identité et carte vitale

L’infirmière d’orientation

C’est elle qui prend immé­dia­te­ment connais­sance de la nature de l’urgence à traiter.
L’infirmière peut admi­nis­trer des premiers soins garan­tis­sant une prise en charge rapide de la douleur.
Son diag­nostic est capital pour la gestion de l’ordre de passage des victimes.
Elle contribue ainsi à la flui­dité des admis­sions. Les urgences vitales sont trai­tées en prio­rité.

Pendant votre attente, n’hésitez pas à la solli­citer si la douleur augmente ou si l’état de santé de la victime évolue.

L’examen médical

Après avoir été installé et examiné par un médecin, les examens complé­men­taires urgents sont réalisés sur place.
Si ces examens médi­caux ne justi­fient pas forcé­ment de carac­tère d’urgence. Ils pour­ront être pres­crits.
Ceux –ci peuvent être géné­ra­le­ment effectué sur rendez-vous à l’Hôpital ou dans le centre de votre choix.

Et après ?

En cas de néces­sité, le médecin urgen­tiste peut faire appel à un spécia­liste dans l’une des spécia­lités assu­rant un service d’astreinte perma­nent, nuits et week-end compris.

Ensuite, après avoir pris connais­sance du dossier du patient et de son état de santé, le médecin urgen­tiste pourra décider :

  • soit d’un retour au domi­cile,
  • soit d’une mise en obser­va­tion au sein du service,
  • soit d’une hospi­ta­li­sa­tion (en cas d’urgence chirur­gi­cale, l’intervention pourra être programmée sans délai au bloc opéra­toire opéra­tionnel 24h/24).

Si le patient ne souhaite pas être hospi­ta­lisé à l’Hôpital Foch, ou en cas d’indisponibilité de lits dans la spécia­lité, le trans­fert des patients peut être orga­nisé vers un autre établis­se­ment, dans un service adapté.

Lors du départ, le médecin urgen­tiste remet au patient les ordon­nances ainsi que les résul­tats d’examens. La facture est géné­ra­le­ment envoyée au domi­cile du patient pour règle­ment.

Le retour au domi­cile quant à lui, pourra être effectué soit :

  • en ambu­lance, en Véhicule Sanitaire Léger (VSL) ou en taxi conven­tionné ;
  • ou par les propres moyens du patient si son état de santé le permet.

Les mineurs de moins de 18 ans doivent être accom­pa­gnés d’un adulte à leur sortie.

Urgences gynécologiques

Pour joindre le Service d’Accueil des Urgences Gynécologiques, composez le 01 46 25 28 74.

Un accueil des urgences gyné­co­lo­giques est situé au niveau –2 du nouveau bâti­ment (secteur orange).

Les patho­lo­gies néces­si­tant une inter­ven­tion chirur­gi­cale sont prise en charge sur place avec une équipe de gyné­co­logie de garde 24h/24.

Se rendre aux urgences

Les Urgences de l’Hôpital Foch accueillent adultes et enfants de plus de 15 ans, tous les jours, 24h sur 24.

L’entrée des piétons est située au 39, rue Merlin de Thionville à Suresnes.

Venir en train

Gare Saint-Lazare, ligne L direc­tion Saint-Cloud, descendre à « Suresnes – Mont-Valérien ».

R.E.R A : changer à « La Défense », prendre le train Ligne L en direc­tion de Saint-Cloud et descendre à « Suresnes — Mont-Valérien ».

Ligne T2 – Tram Val-de-Seine, Station « Suresnes Longchamp ».

Venir en bus

Les numéros 144, 160, 175, 241, 244, 344, 360, ont un arrêt proche de l’Hôpital.

Venir en voiture

Il est possible de garer son véhi­cule dans le nouveau parking public situé sous l’Hôpital.

L’entrée/sortie s’effectue rue Merlin de Thionville au niveau de l’entrée des nouvelles urgences.

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