J’anticipe ma sortie
Organisation de votre sortie
Votre sortie doit être organisée. Si votre état de santé le nécessite, une équipe dédiée pourra vous accompagner pour votre sortie d’hospitalisation, en organisant :
- Votre hospitalisation à domicile
- Votre retour à domicile accompagné de soins prodigués par des infirmières, des aides ménagères…
- Votre convalescence en établissement de suite et soins de réadaptation
En étant à votre écoute, nos équipes vous proposent une solution personnalisée, tenant compte de votre état de santé et de votre environnement familial.
Avant de quitter l’établissement, vous ou l’un de vos proches pouvez être amenés à passer par les admissions dans les cas suivants :
- besoin d’un justificatif d’hospitalisation (bulletin de situation) pour la sécurité sociale ou l’employeur,
- règlement de frais,
- régularisation du dossier et des formalités administratives, suite à une entrée en urgences.
Si votre état l’exige, le transport, à l’entrée et à la sortie de l’hôpital, peut s’effectuer par un véhicule sanitaire. Le choix du transporteur est à votre convenance.
Dans les cas de sortie contre avis médical, il est impératif de signer une attestation déchargeant l’hôpital de toutes responsabilités quant aux conséquences éventuelles sur votre état de santé.
Questionnaire de satisfaction
La Haute Autorité de Santé a développé le questionnaire e-Satis pour recueillir vos retours par rapport à votre hospitalisation. Ce questionnaire est envoyé aux patients réunissant les conditions suivantes :
- Le patient a été hospitalisé pendant plus de 48 heures
- Cette hospitalisation ne s’est pas déroulée dans un service de soins critiques (soins intensifs, réanimation)
Si c’est votre cas, vous recevrez un mail de la Haute Autorité de Santé avec le lien du questionnaire 15 jours après votre date de sortie. Nous vous encourageons à y répondre, votre avis nous permet de nous améliorer !
Pour les patients ayant été hospitalisés en Hôpital De Jour (HDJ), vous recevrez un questionnaire par sms le lendemain de votre HDJ.