
Les assistantes sociales de l’Hôpital Foch vous accompagnent dans votre parcours de soins à l’hôpital et participent à l’organisation de votre retour à domicile, en lien avec les équipes soignantes.
Leur secrétariat vous renseigne et vous oriente au quotidien, et elles vous accueillent individuellement sur rendez-vous.
Chaque service de soins dispose d’une assistante sociale référente dont l’intervention est coordonnée avec votre médecin.
Rencontre avec Dominique Albucher, responsable du Service social des patients de l’Hôpital Foch.
Interview de Dominique Albucher
Dans quels domaines les assistantes sociales hospitalières peuvent-elles aider les patients de l’hôpital ?
En application de la législation en vigueur, les assistantes sociales interviennent dans le cadre de l’accès aux soins et aux droits sociaux liés à votre problématique de santé, et dans l’organisation de la sortie de l’hôpital en accord avec l’équipe médicale.
Qu’est-ce que l’accès aux soins ?
Donner l’accès aux soins, c’est assurer la régularisation de la prise en charge des frais médicaux et hospitaliers (par le régime de base et la complémentaire) et éviter les restes à charge.
Et l’accès aux droits ?
Garantir l’accès aux droits consiste à mettre en place les dispositifs légaux liés à la situation sociale du patient au moment des soins (congé maladie/maternité, invalidité, handicap…).
Comment le service social aide-t-il les patients à préparer leur sortie à l’hôpital ?
Les assistantes sociales de l’hôpital, en lien avec les médecins et soignants, aident à préparer la sortie de nos malades après l’hospitalisation :
- orientation en soins de suite et réadaptation (SSR), en unité de soins palliatifs (USP), en EHPAD, en centre d’hébergement…, selon la prescription médicale ;
- retour à domicile avec des aides (portage de repas, aide-ménagère, auxiliaire de vie…) et leur plan de financement.
L’assistante sociale participe ainsi à la protection des personnes en situation de vulnérabilité (enfant, adulte).
Elle passe des relais à chaque fois que nécessaire, et avec le consentement des patients, aux partenaires de ville afin d’assurer la continuité du suivi. Elle est tenue au secret professionnel.
Quelles sont les personnes prises en charge par le Service social des patients ?
Toute personne hospitalisée à l’Hôpital Foch ou devant l’être, ou qui consulte l’un des médecins de l’hôpital, peut contacter le service social des patients.
Pour rencontrer l’équipe du Service social des patients : accédez à l’hôpital Foch par l’entrée principale, 40 rue Worth à Suresnes (côté gare SNCF) puis rendez-vous au rez-de-chaussée du secteur vert (derrière l’accueil).
CONTACT
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Florence FAUCONNIER
01 46 25 25 58
Valérie HERTAULT
01 46 25 23 89
Neurologie — USINV
Suivi des glioblastomes
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Oncologie/Soins de support
ORL
Stomatologie
Urologie
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s.millet@hopital-foch.com
Valérie VEYLAND
01 46 25 21 76
Valérie HERTAULT
01 46 25 23 89
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Ophtalmologie
Réanimation
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i.perrotin@hopital-foch.com
Florence FAUCONNIER
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s.sahraoui@hopital-foch.com
Valérie HERTAULT
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Valérie VEYLAND
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Neurochirurgie
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