Unité de coordination sociale et de sortie

Service social des patients

Afin de faciliter votre prise en charge et d’assurer la continuité de votre parcours, c’est à l’équipe médicale de vous mettre en lien avec l’assistante sociale et la cellule de sortie le cas échéant. Si vous souhaitez être mis en lien avec une assistante sociale dans le cadre de vos droits ou de votre sortie, vous pouvez vous adresser directement aux soignants et médecins qui s’occupent de vous.

Des assistantes sociales vous accompagnent tout au long de votre parcours

Les assistantes sociales vous accompagnent ainsi que vos proches aidants, pendant tout le parcours de soins, et ce jusqu’à votre sortie de l’hôpital. Elles travaillent en lien et en complémentarité avec les équipes soignantes et médicales pour vous aider et vous soutenir dans votre parcours de soins et votre projet de sortie.

Elles interviennent dans de nombreux domaines concernant l’accès aux soins et l’accès aux droits liés à la maladie. Aussi, elles organisent la sortie de l’hôpital et le transfert des patients vers des établissements adaptés. L’accompagnement proposé par l’assistante sociale se fait toujours dans une démarche d’adhésion de votre part et/ou de vos proches.

Vous pouvez vous renseigner directement auprès du service de soins dont vous dépendez, vous serez alors mis en lien avec une assistante sociale.

Une coordination renforcée pour faciliter au mieux votre retour à domicile

Quand cela est nécessaire, les assistantes sociales préparent le retour à domicile avec la mise en place d’aides en fonction des besoins et assurent le relais avec les partenaires de ville (aide au ménage, courses, portage de repas, téléalarme…)

Afin d’assurer la continuité de vos soins à domicile, une cellule de sortie composée d’infirmières et coordonnée avec l’équipe médicale vous accompagne dans la mise en place des soins et la recherche de solutions adaptées à votre situation (infirmière à domicile, kinésithérapeute, matériel médical adapté…).